ENVIOS

Tecnyhogar Torremolinos sl solo realiza envíos de sus productos a España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

Transporte mediante agencia:

Todos los productos que se encuentren en stock seran entregados en 2-3 dias (sin contar fines de semana o fectivos). cabe señalar que si el pago del pedido se realiza mediante transferencia bancaria el plazo de entrega cuenta desde que la trasferencia sea efectiva en cuenta bancaria de tecnyhogar torremolinos s.l.

IMPORTANTE:

Los productos considerados "gran electrodomesticos, colchones, canapes, bases tapizadas, somier" solo se entregaran en pisos si existen los medios mecanicos adaptados (ascensores, montacargas, etc) en caso contrario se dejarian en el portal.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

1. El perido no ha sido enviado.

si el pedido no ha sido enviado puede cancelarlo enviando un email a tecnyhogar@tecnyhogar.com o llamando al 952054053

2. El pedido ha sido enviado.

Si el pedido hubiera sido enviado el cliente se hará cargo del importe de los gastos de devolucion del bien.

3. El cliente ha recibido el pedido.

Tecnyhogar torremolinos s.l. permite la devolucion de productos durante un plazo de 14 dias hábiles, desde la fecha de entrega del producto. El cliente debe enviar un email a tecnyhogar@tecnyhogar.com expresando que quiere devolver el producto. Debe indicar el numero de pedido y producto a devolver. El producto debe estar en perfectas condiciones, con todos sus accesorios , componentes, embalajes y precintos. El cliente se hará cargo del importe de los gastos de devolución del bien. Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones nuestro personal tecnico revisará el estado del producto y le notificará si finalmente ACEPTA O NO ACEPTA la devolucion, solo hasta ese momento, no antes, le podremos comunicar si su devolucion ha sido aprobada con éxito. Tecnyhogar torremolinos s.l. llevará a cabo el abono de la devolución en la cuenta indicada por el cliente una vez confirmada la de devolucion en un plazo máximo de 7 dias hábiles. Solo se realizarán abonos en las cuentas bancarias indicadas por el cliente mediante email. nunca por telefono, usando siempre la cuenta de correo electronico de uso para realizar el pedido.